СОДЕРЖАНИЕ:
1. Введение: понятие делового общения 3
2. Подготовка и порядок ведения переговоров. 5
2.1. Подготовка переговоров 5
2.2. Недостатки и типичные ошибки при ведении переговоров 7
2.3. Поведение при ведении переговоров 10
2.4. Психологически целесообразное и целенаправленное ведение переговоров. 12
3. Методы ведения переговоров 14
3.1. Вариационный метод 14
3.2. Метод интеграции 15
3.3. Компромиссный метод 15
4. Условия эффективности переговоров 17
5. Подведение итогов переговоров и их анализ 19
Заключение 22
Список литературы 23
Курсовая работа по дисциплине: деловое общение
Содержит 23 страницы: введение, 5 глав, заключение и список литературы.
Данная работа авторская, она была написана на основе учебной литературы и других материалов. В Интернете такой работы НЕТ!
Вы можете получить работу в самые короткие сроки.
Для оформления заказа щёлкните на значке "добавить в корзину", который расположен рядом с работой,
затем нажмите кнопку "оформить заказ" и внимательно заполните поля.
|